Čas odoslania:
O odoslaní Vašej objednávky Vás budeme informovať emailom, zasielame denne o 10:00-14:00.
Po objednaní zásielku očakávajte približne o 2-3 pracovné dni. Keď Vám zásielka nepríde do 3 pracovných dní od doručenia potvrdzujúceho emailu a SMS o odoslaní, kontaktujte nás.
Informácie o stave balíka získate na telefónnom čísle 0949 752 403 (Po - Pia: 09:00 - 17:00 hod.), alebo píšte nonstop na info@hemoroidy-hemeroidy.sk (uveďte Vaše meno a číslo objednávky)
Spôsob dopravy:
Slovenská pošta:
Doba dodania približne 2-3 pracovné dni.
(Vaša zásielka bude odoslaná Slovenskou poštou prvou triedou. To znamená, že Vám poštárka doručí balík na adresu Vášho bydliska, keď Vás nezastihne doma nechá Vám v schránke oznámenie o uložení zásielky, s ktorým si potom balík vyzdvihnete na Vašej pošte.)
Ako postupovať ak Vám balík neprišiel do 3 pracovných dní?
My odosielame všetko ihneď. Chyba nastala jedine na Vašej pošte. Často sa stáva, že pošta nedoručí do Vašej schránky žltú oznámenku o uložení balíka a neinformuje Vás, že ste dostali balík. Váš balík potom čaká na pošte a Vy o tom neviete.
V takomto prípade si skontrolujte Vašu emailovú schránku, alebo prijaté SMS správy. Pri odoslaní Vášho balíka sme Vám poslali emailom a SMS správou aj podacie číslo balíka. S týmto podacím číslom zájdite na Vašu poštu. Na základe neho Vám balík na pošte vydajú, aj bez žltej oznámenky.
